Privacy Policy
Documentazione legale e privacy di ETSManager.it
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato tramite il sito e la piattaforma SaaS ETSManager.it, gestiti da Informatica Comense di Corti Guido, con sede in Como (CO), in qualità di titolare del trattamento per i dati raccolti direttamente tramite il sito, e in qualità di responsabile del trattamento per i dati trattati per conto dei clienti che utilizzano la piattaforma.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento per i dati raccolti direttamente tramite il sito è Informatica Comense di Corti Guido, ditta individuale, con sede in Viale Innocenzo XI 19, Como (CO), P.IVA 02731660136, C.F. CRTGDU72C05C933J.
Contatti: privacy@etsmanager.it · Tel. +393393656848 · PEC info@pec.informaticacomense.it
Alla data di ultimo aggiornamento non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), salvo successiva diversa indicazione.
2. Ruoli privacy nella piattaforma
Quando associazioni, enti sportivi, APS, ASD, SSD o altri enti del Terzo Settore utilizzano ETSManager.it per gestire dati di soci, tesserati, volontari, atleti, genitori, tecnici o altri soggetti, tali enti operano normalmente come titolari del trattamento, mentre Informatica Comense di Corti Guido opera come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, sulla base di apposita nomina/accordo contrattuale.
Questa informativa riguarda soprattutto i trattamenti per cui Informatica Comense di Corti Guido agisce come titolare diretto attraverso il sito, il modulo contatti, la gestione degli account e l'erogazione tecnica del servizio.
3. Categorie di dati trattati
- dati identificativi e di contatto dell'utente referente del cliente (nome, cognome, email, telefono);
- dati amministrativi, contrattuali e fiscali del cliente;
- dati relativi all'account, alle credenziali e ai log di accesso;
- dati contenuti nelle richieste di assistenza;
- dati di navigazione e dati tecnici del sito;
- dati eventualmente inseriti dal cliente nella piattaforma in qualità di titolare autonomo.
Se il cliente carica categorie particolari di dati (ad esempio dati relativi alla salute, come certificati medici sportivi), il relativo trattamento avviene per conto del cliente titolare e secondo le istruzioni da questi impartite.
4. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| creazione e gestione account, autenticazione, erogazione del servizio SaaS | esecuzione di misure precontrattuali e del contratto |
| fatturazione, adempimenti contabili, fiscali e amministrativi | obbligo di legge |
| sicurezza applicativa, prevenzione frodi, logging e continuità operativa | legittimo interesse del titolare alla sicurezza del servizio |
| gestione richieste inviate via email o form contatti | misure precontrattuali o legittimo interesse a rispondere alle richieste |
5. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari è indispensabile per creare l'account, fornire il servizio, rispondere alle richieste o adempiere agli obblighi legali. L'eventuale mancato conferimento può impedire l'attivazione del rapporto o la corretta erogazione della piattaforma.
6. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, secondo logiche coerenti con le finalità indicate, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantire riservatezza, integrità, disponibilità e resilienza dei sistemi.
7. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a soggetti che agiscono come responsabili del trattamento o autonomi titolari, tra cui:
- fornitori di hosting e infrastruttura cloud, incluso Aruba S.p.A.;
- professionisti e consulenti in materia legale, fiscale, tecnica o amministrativa;
- fornitori di supporto tecnico, manutenzione e sicurezza;
- autorità pubbliche o soggetti legittimati a riceverli per obbligo di legge.
8. Trasferimenti extra SEE
I dati sono conservati prioritariamente presso infrastrutture situate in data center ubicati nello Spazio Economico Europeo. Qualora alcuni fornitori comportino trasferimenti verso Paesi terzi, tali trasferimenti avverranno solo nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, mediante decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie idonee.
9. Periodi di conservazione
- dati account e contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto, salvo obblighi di legge ulteriori;
- log tecnici e di sicurezza: 12 mesi, salvo esigenze di accertamento o difesa;
- richieste commerciali o demo: 12 mesi;
- dati trattati dal cliente nella piattaforma: per la durata del contratto e secondo le istruzioni del cliente titolare, salvo obblighi di legge o esigenze di sicurezza documentate.
10. Diritti degli interessati
Gli interessati possono esercitare, nei casi previsti, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso. Le richieste possono essere inviate a privacy@etsmanager.it.
Resta fermo il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
11. Dati trattati per conto dei clienti
Per i dati inseriti dai clienti nella piattaforma (ad esempio anagrafiche soci, quote, tesseramenti, dati sportivi e, se del caso, dati sanitari), Informatica Comense di Corti Guido tratta i dati solo per finalità di hosting, manutenzione, assistenza, backup, sicurezza e supporto tecnico, secondo le istruzioni del cliente e nei limiti del contratto di nomina a responsabile del trattamento.
12. Modifiche all'informativa
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.